Chính sách vận chuyển, giao nhận
- PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao hàng và hàng hóa được gửi đến khách hàng sớm nhất, quý khách vui lòng cung cấp chi tiết số nhà, tên đường, phường, thôn, ấp, tổ, khu, bản, xã, thị trấn, quận, huyện, tỉnh… một cách chi tiết và chính xác.
Chúng tôi có quyền hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng hoặc không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc v.v.. do quý khách cung cấp thông tin không chính xác.
Shop Mì Hàn Quốc hiện đang áp dụng các hình thức vận chuyển sau:
* Nhân viên của Shop trực tiếp giao hàng đến tận nhà và có tính phí như sau:
- Nội thành Hà Nội giao ngay trong vòng 2 tiếng.
- Miễn phí vận chuyển tối đa 45.000 đối với đơn hàng có giá trị 1.000.000 (1 triệu đồng).
- Miễn phí vận chuyển tối đa 50.000 đối với đơn hàng có giá trị từ 1.200.000 (1 triệu 2 trăm ngàn đồng).
* Giao hàng thông qua xe bus, xe khách
Các khách hàng ở tình thành khác:
– Phương Án 1: Hàng sẽ được gửi qua các đơn vị vận chuyển như: SPX, Giao Hàng Nhanh, Giao Hàng Tiết Kiệm, Viettel Post,… Khách hàng có thể lựa chọn thanh toán trước hoặc thanh toán nhận hàng trả tiền COD (đối với đơn hàng COD quý khách vui lòng đặt cọc trước ạ).
– Phương Án 2: Hàng sẽ được chuyển thông qua dịch vụ vận chuyển của các xe bus, xe khách. Chúng tôi sẽ giao hàng đến trạm xe bus hoặc doanh nghiệp xe khách có tuyến đi đến các tỉnh thành trên cả nước. Khách hàng sẽ phải đến trạm xe bus hoặc văn phòng doanh nghiệp xe khách tại địa phương để nhận hàng. ( Với phương thức vận chuyển này, khi hàng được nhà xe xác nhận đã nhận hàng, khách hàng vui lòng thanh toán 100% tiền hàng )
– Đối với các mặt hàng khô, quý khách có thể lựa chọn hình thức giao hàng qua shopee bằng cách nhấp vào KSC Shop và đặt hàng các sản phẩm để tiết kiệm chi phí. Có thể giao đến mọi tỉnh thành trên đất nước.
– Ngoài ra, quý khách trong khu vực Hà Nội muốn nhận hàng hỏa tốc thì có thể chọn đơn vị Shopee Xpress Instant /Grab Express /Be/ Ahamove để được giao nhanh trong 2 tiếng.
* Giao hàng qua nhà xe, xe tiện chuyến, xe chở hàng các tỉnh
– Đối với khách tỉnh có nhu cầu đặt hàng lạnh thì đơn hàng phải có giá trị tối thiểu từ 200.000 đồng và shop sẽ chuyển hàng bằng chành xe để hàng hóa được đảm bảo không hư hỏng và tới nơi nhanh nhất.
– Do đó quý khách phải chịu phí ship 2 đầu (1 là từ shop ra nhà xe và 2 là cước phí nhà xe thu mình), đồng thời phải chuyển khoản trước 100%.
Thực sự thì việc đặt mua nguyên liệu thực phẩm không đơn giản như mua quần áo, mỹ phẩm. Những bạn trót lỡ dính phải “thính” của ẩm thực Hàn Quốc nói chung và topokki nói riêng nhưng lại ở xa mà những sản phẩm, nguyên liệu làm topokki lại là những hàng hóa phải được bảo quản lạnh như bánh gạo, sốt và hàng đông như phô mai, chả cá nên việc giao hàng đến các bạn là rất khó khăn.Việc ship COD và giao nguyên liệu ở những tỉnh thành xa chỉ áp dụng được đối với những thực phẩm khô và không yêu cầu bảo quản lạnh. Còn đối với những mặt hàng yêu cầu bảo quản lạnh thì chỉ có thể giao theo xe khách và bạn phải chạy ra trạm xe để lấy hàng.